Políticas de Servicio Atención Oportuna Los tiempos de respuesta para cotizaciones, consultas y aclaraciones se brindan de forma clara y dentro de los plazos prometidos. Compromiso con la entrega Las órdenes de producción se gestionan con programación precisa para cumplir los tiempos acordados con el cliente. Comunicación transparente Informamos cualquier eventualidad que pudiera afectar tiempos, materiales o condiciones de entrega. Flexibilidad operativa Ajustamos procesos cuando el cliente requiere lanzamientos urgentes, cambios de diseño o modificaciones en programación. Seguimiento postventa Se garantiza el acompañamiento técnico para asegurar el desempeño adecuado del empaque. Protección de información Mantenemos la confidencialidad de diseños, proyectos, fórmulas y desarrollos de nuestros clientes. Cumplimiento contractual Los servicios se prestan conforme a órdenes, acuerdos, especificaciones y compromisos establecidos.
